Comment puis-je connecter un concentrateur USB à l’ordinateur TouchMix® XI?

Le concentrateur USB (numéro de pièce : NTMHUB) se branche à l’extrémité du câble USB de 66 pi (numéro de pièce : NTMUSBEXT).

L’ordinateur TouchMix® XI peut-il être connecté sans fil?

Oui, toutefois, PPG recommande les connexions câblées, lesquelles offrent un meilleur rendement et une plus grande fiabilité pour les réseaux et l’accès à Internet.

Si Internet tombe en panne, comment mes données sont-elles sauvegardées et stockées?

La sauvegarde et le stockage des données n’exigent pas de connexion Internet.

Qu’est-ce que le Programme perfectionné d’échange?

Dans le cadre du Programme perfectionné d’échange, les utilisateurs communiquent d’abord avec le Centre d’assistance du Soutien informatique de PPG pour résoudre leurs difficultés. Si un problème ne peut être réglé, le processus d’échange est lancé et une unité de remplacement est envoyée au client.

Comment puis-je connecter une balance à l’ordinateur TouchMix® XI?

Le mode d’installation varie selon le modèle de balance.

Quels numéros de pièces dois-je commander?

Pour l’installation type d’un ordinateur équipé d’une connexion câblée aux périphériques;

Comment mes couleurs sont-elles mises à jour avec l’ordinateur TouchMix® XI?

Les mises à jour se font sur une base régulière si l’ordinateur TouchMix® XI est relié à Internet et configuré pour recevoir automatiquement les mises à jour.